Egy 900 ügyfeles könyvelőiroda segítségével több mint 100 előre paraméterezett szabály került a KapuSegédbe. Ezek határozzák meg mi történjen az egyes üzenettípusokkal. A szabályok egyesével ki és bekapcsolhatóak. Beállíthatjuk, melyiknél legyen letöltés, melyiknél van tennivaló, vagy akár egyből tovább is küldhetjük az adott üzenettípust az ügyfélkapus emailre és/vagy az ügyfél emailjére és/vagy a könyvelő emailjére. A szabályokban lehet kulcsszóra is keresni vagy szűrni az jobbról beúszó panel segítségével.