Amikor egy ügyfélkaput összekapcsolsz a KapuSegéddel, ki kell választanod, hogyan lép be az ügyfélkapu tulajdonosa a kormányzati portálokra. Háromféle mód közül választhatsz. A választás attól függ, milyen belépést használ a tulajdonos, és milyen gyakran szeretnél vele foglalkozni.
Az Ügyfélkapuk listában a Kapcsolat módja oszlop mutatja a beállított módot rövid felirattal: ÜK+ alkalmazás, ÜK+ e-mail vagy DÁP.
Ügyfélkapu+ hitelesítő alkalmazással (ajánlott)
Ez az a belépés, amelynél az Ügyfélkapu+ a telefonon lévő hitelesítő alkalmazás hatjegyű kódját kéri. Bármelyik hitelesítő alkalmazás megfelel, például a Google Authenticator, a Microsoft Authenticator, a NISZ Hitelesítő, vagy egy jelszókezelő, amely kétlépcsős kódokat is kezel. Érdemes olyat választani, amely telefoncserénél át tudja vinni a kulcsokat. A kulcsot és a QR kódot kezeld úgy, mint egy jelszót: aki megszerzi, a jelszóval együtt be tud lépni.
Amit meg kell adnod:
- Felhasználó neve: az Ügyfélkapu+ felhasználóneve,
- Jelszó: az Ügyfélkapu+ jelszava,
- 16 karakteres hitelesítő kód: a hitelesítő alkalmazás beállításakor kapott kulcs. Beírhatod kézzel, vagy a Beolvasás QR kódból gombbal betöltheted a QR kódról készült képből.
Ennél a módnál kell a legritkábban újra összekapcsolni: erre akkor van szükség, ha a tulajdonos megváltoztatja a jelszavát vagy a hitelesítő alkalmazását. Csak ennél a módnál látod a KapuSegédben az aktuális ÜK+ kódot is.
Ügyfélkapu+ e-mailes kóddal
Ennél a belépésnél az Ügyfélkapu+ emailben küld egy egyszer használatos kódot a tulajdonos regisztrált email címére.
- Add meg a Felhasználó neve és a Jelszó mezőt, majd kattints az Összekapcsolás indítása gombra.
- Amikor a folyamat a Megerősítés lépéshez ér, megjelenik a Megerősítő kód mező. A kód eleje már ki van töltve, neked csak a hat számjegyet kell beírnod az emailből.
- Kattints a Megerősítés gombra.
Ehhez hozzá kell férned a kódot fogadó postafiókhoz, vagy a tulajdonosnak időben át kell adnia a kódot. A kapcsolat idővel lejár, ilyenkor újra el kell végezni az összekapcsolást.
DÁP
A Digitális Állampolgárság (DÁP) mobilalkalmazással történő belépés. Itt nem kell adatot megadni.
- Készítsd elő a telefont, és nyisd meg rajta a DÁP mobilalkalmazást.
- Kattints az Összekapcsolás indítása gombra.
- Nem sokkal később megjelenik egy QR kód. A DÁP alkalmazásban válaszd a QR kódos belépést, és olvasd be a KapuSegédben látható kódot. Erre 3 perced van.
- Hagyd jóvá a belépést a telefonon. (A külső felület változhat.)
- Várd meg az eredményt az ablakban.
A DÁP-os kapcsolat is idővel lejár, ilyenkor újra be kell olvasni egy QR kódot. Ehhez a telefonnak a tulajdonosnál kell lennie.
Melyiket válasszam?
Ha a tulajdonos Ügyfélkapu+ belépést használ, és a hitelesítő alkalmazás kulcsa megvan, válaszd az Ügyfélkapu+ hitelesítő alkalmazással módot: így a legritkábban kell újra összekapcsolni. Az email-kódos és a DÁP-os mód akkor jó, ha más belépés nem áll rendelkezésre.
Gyakori kérdések
Át tudok váltani egy másik belépési módra? Igen. Indítsd el újra az összekapcsolást (Műveletek, majd Összekapcsolás), és válaszd az új módot. A jelszó mezőt üresen hagyhatod, ha a korábban megadott jelszó nem változott.
Az ügyfélkapumnál „Ügyfélkapu" a belépési mód. Mit jelent ez? Ez a régi, kétlépcsős azonosítás nélküli Ügyfélkapus belépés. Kapcsold össze újra az ügyfélkaput a három új mód valamelyikével.
Nem mentettem el a 16 karakteres kulcsot. Mit tehetek? Az Ügyfélkapu+ felületén állítsd be újra a hitelesítő alkalmazást, és ekkor mentsd el a kulcsot vagy a QR kódot. (A külső felület változhat.) Utána kapcsold össze újra az ügyfélkaput.