Ha egy ügyfélkaput Ügyfélkapu+ hitelesítő alkalmazással kapcsoltál össze, a KapuSegéd folyamatosan mutatja az aktuális hatjegyű ÜK+ kódot, ugyanazt, amit a telefonos hitelesítő alkalmazás. Így kézzel is be tudsz lépni az Ügyfélkapu+ felületére anélkül, hogy a tulajdonos telefonját elkérnéd.
Hol látod a kódot?
- Ügyfélkapuk oldal: a Hitelesítő kód oszlopban, soronként (menedzsereknek).
- Az ügyfélkapu adatlapján: az ÜK+ hitelesítő kód részben.
- Vezérlőpult: az Ügyfélkapu letöltések táblázat Hitelesítő kód oszlopában (menedzsereknek és könyvelőknek is).
A kód mögötti színes sáv fogy, ahogy a kód lejár. Amikor lejár, magától megjelenik az új kód, az oldalt nem kell frissítened.
A kód használata belépéskor
- Az Ügyfélkapu+ belépésnél add meg a felhasználónevet és a jelszót.
- Amikor a felület a hitelesítő kódot kéri, kattints a KapuSegédben a kódra. A kód a vágólapra kerül („Kód másolva").
- Illeszd be a kódot az Ügyfélkapu+ mezőjébe, és lépj tovább.
Ha a sáv már majdnem elfogyott, várd meg az új kódot, hogy legyen időd beírni.
Ha a KapuSegéd asztali alkalmazását használod, a NAV-portálokra a KAÜ belépés gombbal kód másolása nélkül is beléphetsz.
A 16 karakteres kulcs megadása
A kódhoz a KapuSegédnek ismernie kell a hitelesítő alkalmazás kulcsát. Ezt az összekapcsoláskor adod meg:
- Az összekapcsolás ablakában válaszd az Ügyfélkapu+ hitelesítő alkalmazással módot.
- A 16 karakteres hitelesítő kód mezőbe írd be a kulcsot, vagy kattints a Beolvasás QR kódból gombra, és válaszd ki a QR kódról készült képet (például képernyőképet).
- A mező mellett megjelenik a kulcsból számolt aktuális kód. Hasonlítsd össze a telefonos alkalmazás kódjával: ha egyezik, jó a kulcs.
- Kattints az Összekapcsolás indítása gombra.
A kulcsot akkor kapja meg a tulajdonos, amikor az Ügyfélkapu+ felületén beállítja a hitelesítő alkalmazást. Érdemes ekkor elmenteni.
A kulcs és a QR kód lekérése
Ha egy új telefonra vagy egy kolléga hitelesítő alkalmazásába is be szeretnéd állítani ugyanezt a belépést, lekérheted a KapuSegédben tárolt kulcsot. Ehhez menedzser szerepkör kell.
- Nyisd meg az ügyfélkapu adatlapját, és az ÜK+ hitelesítő kód részben kattints a QR kód és kulcs gombra. (A listában ugyanez a Műveletek menü ÜK+ QR kód és kulcs pontja.)
- Írd be a KapuSegéd jelszó mezőbe a saját KapuSegéd-jelszavadat.
- Írd be az Ügyfélkapu jelszó mezőbe az ügyfélkapu jelszavát.
- Kattints a Lekérés indítása gombra.
- Megjelenik a kulcs és a QR kód. A kulcsra kattintva másolhatod, a QR kódot a hitelesítő alkalmazással beolvashatod.
Gyakori kérdések
Miért nincs kód egy ügyfélkapunál? Kód csak az Ügyfélkapu+ hitelesítő alkalmazással összekapcsolt ügyfélkapunál van. Email-kódos vagy DÁP-os belépésnél nincs mit mutatni, és a QR kód és kulcs gomb sem használható.
A KapuSegédben mutatott kód nem egyezik a telefonoméval. Mi a baj? A kód az időből számolódik, ezért először nézd meg, hogy a telefonon automatikus-e az idő beállítása: néhány perc eltérés is rossz kódot ad. Ha az idő rendben van, valószínűleg a tulajdonos közben új hitelesítő alkalmazást állított be. Kapcsold össze újra az ügyfélkaput az új kulccsal.
A Google Authenticator „Fiókok exportálása” QR kódját beolvastam, de hibát kapok. Az exportáló QR kód nem az ÜK+ kulcsa, ezért a Beolvasás QR kódból gomb „Nem található érvényes QR kód a fájlban.” üzenettel elutasítja. Az Ügyfélkapu+ beállításakor kapott QR kódot vagy a 16 karakteres kulcsot add meg.
Nincs okostelefonom, vagy telefonról lépnék be. Hogyan kapom meg a kódot? A kódot a KapuSegéd is mutatja, és a felület telefonon, böngészőben is működik, így a kódot a telefonon is kimásolhatod. Az asztali alkalmazás KAÜ belépés funkciójával pedig semmit nem kell begépelned.
Biztonságos, hogy a kollégák látják a kódot? A kód a kulcsot nem fedi fel, de a felhasználónévvel és a jelszóval együtt belépésre alkalmas. Ezért csak olyan felhasználónak adj hozzáférést, akiben megbízol.