A kétfaktoros azonosítással a KapuSegéd-fiókod akkor is védve marad, ha valaki megtudja a jelszavad: belépéskor a jelszó mellett a telefonodon futó hitelesítő alkalmazás 6 jegyű kódját is kéri a rendszer. Mivel a KapuSegédben az ügyfeleid adóügyi adatai vannak, erősen ajánljuk, hogy minden felhasználó kapcsolja be. A beállítás felhasználónként, a saját fiókodra vonatkozik.
Mire lesz szükséged?
Egy hitelesítő alkalmazásra a telefonodon, például Google Authenticator vagy Microsoft Authenticator. Bármelyik alkalmazás jó, amely QR-kódból 6 jegyű, 30 másodpercenként változó kódot ad.
Bekapcsolás lépésről lépésre
- Kattints a jobb felső sarokban a nevedre.
- Válaszd a Kétfaktoros azonosítás pontot. Az ablak tetején ezt látod: Kétfaktoros azonosítás ki van kapcsolva.
- Nyisd meg a telefonodon a hitelesítő alkalmazást, add hozzá az új fiókot, és olvasd be a képernyőn látható QR-kódot. Az alkalmazásban megjelenik a KapuSegéd fiók.
- Írd be az alkalmazás által mutatott 6 jegyű kódot a Kétfaktoros kód mezőbe.
- Kattints a Véglegesítés gombra.
Sikeres bekapcsolás után az ablakban a Kétfaktoros azonosítás be van kapcsolva felirat jelenik meg.
Belépés kétfaktoros azonosítással
A bejelentkező oldalon az email cím és a jelszó után megjelenik a Hitelesítő kód mező. Ide írd be a hitelesítő alkalmazás aktuális kódját, és kattints a Bejelentkezés gombra.
Kikapcsolás
- Kattints a jobb felső sarokban a nevedre, és válaszd a Kétfaktoros azonosítás pontot.
- Kattints a Kétfaktoros azonosítás kikapcsolása gombra.
- A megerősítésnél kattints a Kikapcsolás gombra. Ezután a belépéshez ismét elég a jelszó.
Gyakori kérdések
„Az ellenőrzőkód helytelen." üzenetet kapok a véglegesítésnél. A kód 30 másodpercenként változik, ezért mindig a frissen látható kódot írd be. Ha folyamatosan hibás, ellenőrizd, hogy a telefonod órája automatikus időre van-e állítva.
Ez ugyanaz, mint az ügyfélkapuknál látható hitelesítő kód? Nem. Ez a kód a KapuSegéd-fiókodat védi. Az ügyfélkapuknál látható kód az Ügyfélkapu+ belépéshez tartozik, arról Az ÜK+ hitelesítő kód a KapuSegédben cikk szól.
Mi történik, ha elvesztem a telefonom? Kód nélkül nem tudsz belépni. Keresd az ügyfélszolgálatot; az elérhetőségek a felület alján és a kapuseged.hu oldalon vannak. Új telefonra váltás előtt érdemes a kétfaktoros azonosítást kikapcsolni, majd az új telefonnal újra bekapcsolni.
Be tudja kapcsolni a menedzser a munkatársak helyett? Nem, mindenki a saját fiókjában kapcsolja be, a saját telefonjával.