A Vezérlőpult a KapuSegéd kezdőoldala: belépés után ez nyílik meg, és a menü tetején lévő Vezérlőpult ponttal bármikor visszatérhetsz ide. Egy pillantással megmutatja, rendben vannak-e az ügyfélkapuk, hány bevallás hiányzik, és mi érkezett az elmúlt héten. A kártyák egymástól függetlenül töltődnek be, ezért egy-egy rész pár másodperccel később jelenhet meg.
Értesítések és figyelmeztetések
Az oldal tetején színes sávokban jelennek meg a fontos tudnivalók: új funkciók, karbantartás, vagy ha valamelyik letöltés a szokottnál tovább tart. Ha még nincs aktív ügyfélkapud, piros sáv figyelmeztet, hogy add meg az ügyfélkapuid adatait.
Ezek alatt, ha van ilyen:
- Fizetetlen számlák: az iroda régebben kiállított, még ki nem fizetett KapuSegéd-számlái. Csak a menedzser látja; az Összes számla link az előfizetés oldalra visz.
- Adategyeztetések: a NAV által kért, kitöltendő vagy folyamatban lévő adategyeztetések, adózónként. A sorra kattintva megnyílik az adategyeztetés.
Ügyfélkapu letöltések
Ez a táblázat az iroda aktív ügyfélkapuit mutatja. Az oszlopok:
- Tárhely szinkron, ÜPO szinkron, ASP szinkron és ha van, M2M szinkron: mikor frissültek utoljára az adott portál adatai, futó letöltésnél a haladás százalékban. A zöld pont azt jelzi, hogy a portál össze van kapcsolva, a piros, hogy nincs. Az egeret az időpont fölé víve a pontos utolsó és a következő frissítés ideje is látszik.
- Hitelesítő kód: az Ügyfélkapu+ hitelesítő alkalmazással összekapcsolt ügyfélkapuknál az aktuális kód, másolás gombbal.
A sor végén két ikon van: Azonnali szinkron indítás (az ügyfélkapu adatainak azonnali frissítése) és KAÜ beléptetés (belépés NAV-portálokra, csak az asztali alkalmazásban). A Tömeges azonnali szinkron gombbal egyszerre több ügyfélkaput frissíthetsz, a Név mezővel kereshetsz. Menedzserként a névre kattintva az ügyfélkapu oldala nyílik meg.
Összesítő kártyák
- Hiányzó bevallások: a határidőn túl hiányzó bevallások, aszerint, hogy 7 napja, 15 napja vagy 16, vagy több napja járt le a határidő. Alatta látod az ÜPO szerinti hiányzó bevallások számát is.
- Kiértesített, vagy hibás bevallások: a NAV által kiértesített vagy hibásnak jelölt bevallások, hasonló bontásban.
- Ügyfélkapuk: hány ügyfélkapu Aktív, Szétkapcsolva vagy Inaktív.
- Adózók száma: az Aktív, az Inaktív és a Duplikált aktív, díjmentes adózók. Az utóbbi azt jelenti, hogy ugyanaz az adózó több ügyfélkapun is szerepel; ilyenkor csak egyszer számít.
A kártyára kattintva a hozzá tartozó, szűrt lista nyílik meg (ha a jogköröd és a csomagod engedi).
Érkezett üzenetek, feladatok az elmúlt 7 napban
Az oszlopdiagram az elmúlt 7 napban érkezett tárhely-üzeneteket mutatja üzenet státuszonként (például Nyitott, Folyamatban, Lezárt). Egy oszlopra kattintva az Üzenetek lista az adott státuszra és az elmúlt 7 napra szűrve nyílik meg.
Ki mit lát?
- A menedzser minden kártyát lát.
- A könyvelő nem látja a Fizetetlen számlák kártyát; ha nem minden adózóhoz fér hozzá, a számok csak a hozzá rendelt adózókat tartalmazzák.
- Az adózó jogkörű felhasználó nem látja az ügyfélkapukkal kapcsolatos részeket.
Gyakori kérdések
Miért nem egyezik a szám a listával? A kártyák a számodra elérhető adózókkal számolnak, a bevallásoknál csak az aktív adózókkal. A listán ellenőrizd a szűrőket, például hogy az inaktív adózók is látszanak-e. Egy friss változás kis késéssel jelenhet meg az összesítőkben.
Az ügyfélkapu sorában piros pont van. Mit tegyek? A piros pont azt jelzi, hogy az adott portál nincs összekapcsolva. Menedzserként nyisd meg az ügyfélkaput, és kapcsold össze újra. A jelzések jelentését a Mit jelentenek a szinkron-jelzések az ügyfélkapuknál? cikk írja le.
Lehet módosítani, mely kártyák látszódjanak? Nem, a Vezérlőpult tartalma jogkör szerint mindenkinél azonos.