Minden adózó vagy aktív, vagy inaktív. Az aktív adózókkal dolgozik a KapuSegéd: az ő üzeneteik, bevallásaik, egyenlegeik és kötelezettségeik jelennek meg a listákban, és ők kaphatnak hátralék-értesítést. Az inaktív adózó megmarad a rendszerben, de kikerül a napi munkából. Az előfizetés díja is az aktív adózók számától függ.
Adózó aktiválása vagy inaktiválása
- Kattints a menüben az Adózók pontra.
- Keresd meg az adózót, majd a sor végén kattints a Műveletek gombra.
- Válaszd a Szerkesztés pontot. (Az adózó adatlapjáról a jobb felső Szerkesztés gombbal is ide jutsz.)
- Az Alapadatok részben pipáld be vagy vedd ki az Aktív jelölőnégyzetet.
- Kattints a Mentés gombra.
Az Aktív oszlop a listában és az adatlap Állapot doboza csak kijelzés: az aktiválás kizárólag a szerkesztőoldalon módosítható. Sok adózó egyszerre történő átállításához használd az importot (lásd az „Adózók importálása és exportálása" cikket).
Mi változik, ha egy adózó inaktív?
- Az üzenetei, bevallásai és kötelezettségei nem jelennek meg a listákban.
- Nem kap hátralék-értesítő emailt, akkor sem, ha a Hátralék értesítés be van kapcsolva.
- Nem választható ki új adófolyószámla-lekérdezéshez és új fizetési kötelezettséghez, és fizetési kötelezettség sem küldhető ki neki.
- A neve előtt a listában és az adatlapon a Nem szinkronizált adózó jelzés látszik.
- Az adatai nem vesznek el: ha újra aktívvá teszed, ugyanott folytatod.
- A NAV-nál semmi nem változik: az inaktiválás nem vonja vissza a meghatalmazást. Ha azt is meg akarod szüntetni, a NAV felületén kell intézni.
Hogyan lesz egy új adózó aktív vagy inaktív?
Új adózót a KapuSegéd magától vesz fel, amikor egy ügyfélkapu mögött megtalálja. Hogy aktívként vagy inaktívként kerüljön be, azt menedzserként az Iroda beállításai oldalon állíthatod be:
- Tárhelyről kiolvasott új adózó alapértelmezett aktivitása: ha az adózót egy NAV tárhely-üzenetből ismeri meg a rendszer.
- ÜPO-ról kiolvasott új adózó alapértelmezett aktivitása: ha az adózót a NAV Ügyfélportálon (ÜPO) találja meg.
Mindkettőnél az aktív a javasolt beállítás. Ha a csomagod korlátozza az aktív adózók számát, és elérted a korlátot, az új adózók inaktívként kerülnek be.
Rendszeres rendrakás
Érdemes időnként átnézni, kik azok az aktív adózók, akikkel már nem dolgozol:
- Az Adózók listán kattints a Szűrők gombra.
- Az ÜPO-n szerepel szűrőben válaszd a Nem értéket.
- A lista azokat mutatja, akik már nem szerepelnek az ügyfélkapuk meghatalmazottjai között az ÜPO-n, például mert megszűnt a megbízás. Akivel valóban nem dolgozol, azt állítsd inaktívra.
Aktív adózók és számlázás
A díjat az előfizetési időszakban aktív, egyedi adózók után számoljuk. Az inaktív adózó után nem fizetsz. A várható díjat az Előfizetés és számlák oldalon látod, a csomagok díját a kapuseged.hu Árak részén találod, a részleteket a „Hogyan számlázunk?" cikkben.
Gyakori kérdések
Miért kapok hibaüzenetet, amikor aktívvá teszek egy adózót? Az Ingyenes csomag korlátozott számú aktív adózót enged. Ha elérted a korlátot, előbb inaktiválj egy másik adózót, vagy válts nagyobb csomagra.
Hogyan találom meg az inaktív adózókat? Az Adózók listán kattints a Szűrők gombra, és az Aktív szűrőben válaszd a Csak inaktív lehetőséget.
Törölhetek adózót? Nem, adózót törölni nem lehet. Ha nem dolgozol vele, tedd inaktívvá.
Ki állíthatja át az aktivitást? A menedzser és a könyvelő, a hozzáférése szerinti adózóknál. Adózóként (ügyfélként) ez nem módosítható.