Ugrás a tartalomra
KapuSegéd

Ügyfélkapuk importálása

Könyvelőknek

Ha sok ügyfélkaput veszel fel egyszerre, nem kell egyenként létrehoznod őket: kitöltheted egy Excel táblázatban, és egy lépésben betöltheted. Az import az ügyfélkapuk alapadatait hozza létre (név, aktív állapot, értesítési email címek, megjegyzés). A belépési adatokat nem, ezért az import után minden ügyfélkaput össze kell kapcsolnod.

Az importhoz menedzser szerepkör kell. A felvehető ügyfélkapuk száma a csomagodtól függ (lásd a csomagok összehasonlítását az Árak oldalon).

Importálás lépésről lépésre

  1. A bal oldali menüben nyisd meg az Ügyfélkapuk oldalt.
  2. Kattints a keresőmező melletti Import gombra.
  3. Az Importálás ablakban kattints a Minta Excel fájl letöltése gombra.
  4. Nyisd meg a letöltött mintát, és soronként egy ügyfélkapuval töltsd ki. A mintában lévő két példasort töröld vagy írd felül.
  5. Mentsd el a fájlt.
  6. Az ablakban kattints a fájlkiválasztó mezőre, vagy húzd rá a kitöltött fájlt. Excel (.xlsx, .xls) vagy CSV fájlt tölthetsz fel.
  7. Kattints az Import gombra.

A minta oszlopai

  • Név: az ügyfélkapu tulajdonosának neve. Kötelező.
  • Aktív: írj bele egy X-et, ha az ügyfélkapun be legyen kapcsolva a letöltés. Ha üresen hagyod, az ügyfélkapu inaktív lesz.
  • Értesítési emailek: azok az email címek, amelyekre az ügyfélkapu tárhely-üzeneteit továbbítani lehet. Több címet vesszővel válassz el. A hibás formátumú címek kimaradnak.
  • Megjegyzés: tetszőleges szöveg, nem kötelező.

Mi történik utána?

Sikeres importnál a „Sikeresen importáltad az ügyfélkapukat." üzenet jelenik meg, és az új ügyfélkapuk megjelennek a listában. Ekkor még nincsenek összekapcsolva: a sorukban piros pöttyök és az Összekapcsolás gomb látszik. Kattints soronként az Összekapcsolás gombra, válaszd ki a belépési módot, és add meg a belépési adatokat. A szinkronok az összekapcsolás után indulnak.

Gyakori kérdések

Módosíthatom importtal a már meglévő ügyfélkapukat? Nem. Az import minden sorból új ügyfélkaput hoz létre, akkor is, ha ugyanilyen nevű már van. Ezért ugyanazt a fájlt ne töltsd fel kétszer. A meglévő ügyfélkapukat egyenként, a Szerkesztés oldalon módosíthatod.

Az importált ügyfélkapuk inaktívak lettek. Miért? Az Aktív oszlop üresen maradt. Kapcsold be a letöltést az ügyfélkapuk listájában az Aktív jelölővel, vagy töröld az ügyfélkapukat, és importáld újra X-szel az Aktív oszlopban.

Megadhatom az importban a felhasználónevet és a jelszót? Nem. A belépési adatokat az összekapcsolás ablakában adod meg, ügyfélkapunként.

Hibaüzenetet kaptam az importnál. Mit tegyek? Olvasd el az üzenetet: általában egy kötelező mező (például a Név) maradt üresen, vagy elérted a csomagodban felvehető ügyfélkapuk számát. Hiba esetén a fájlból egyetlen ügyfélkapu sem jön létre, így a javítás után nyugodtan feltöltheted újra a teljes fájlt.

Kapcsolódó cikkek

További cikkek: Ügyfélkapuk és cégkapuk

Nem találtad, amit kerestél?

Ügyfélszolgálatunk hétköznap 9-15 óra között segít.